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情報格差 【FP花園メルマガ】<2021年4月7日号>

2021/4/7  【メルマガ一覧へ戻る

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おはようございます、大阪営業所の福田稔也です。

コロナが全く収まる気配を見せていません。

私の住む大阪もまん延防止措置が出されていて、
変異株が広がりを見せています。

なかなか気持ち的にすっきりしない日が続きますが、
感染対策をしっかりしてできるだけかからないようにしたいと思っています。


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情報格差
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携帯電話の通信料がかなり注目を集めていまして、
先月から安い新料金プランに殺到していたようです。

私もdocomoからahamo、そしてauからpovoと安いプランに変更したのですが
大きなデメリットはなく今のところ不満はありません。

通信速度も遅くなったとかの印象もなく快適に利用できています。

これで今までの料金の半分くらいで利用できるのであれば文句はないで
すね(笑)

しかしながら携帯料金の改革はこれだけでは終わらないようです。


●携帯の音声通話料金の見直しが入る

これまでに高止まりを続けていたスマホの通信料金が大きな転換点を迎えました。

私も20GBとか50GBとかのプランに加入をしていましたが実際にはそこまでの利用
はしていませんでした。

特にステイホームになってからは家でWi-Fiを利用することが多くなり、
外での通信は少なくなったことも影響があるように思います。

だからこそ通信量の変更は大勢のユーザーにかなりメリットがあったと思いますが、
今度は音声通話の料金にメスが入るようです。

現在はかけ放題などのオプションがなければ30秒22円という高額な料金体系ですので、
ここに見直しが入るのは正直ありがたい人も多いかもしれません。


●音声通話はアプリで無料にすることも

ただ若いユーザーはLINEなどで通話もしていたり、それ以外にも意外と多く
無料通話アプリもあります。

楽天モバイルユーザーであればLINKというアプリを利用すれば、
固定電話への通話や携帯電話への通話はすべて無料でかけることができます。


私も1年間無料の楽天モバイルを持っていますので通話はそちらのアプリから
かけることが多いですね。

そう考えると音声通話を見直ししたとしてもよく知っているユーザーには
それほど恩恵はないのかもしれません。

それよりも多くの人が不満を抱えているのがナビダイヤルでしょう。


●ナビダイヤルに大きな不満の声

ナビダイヤルというのは0570から始まる特殊電話サービスの一つです。

このナビダイヤルにかける時には携帯のかけ放題サービスに加入しても
別途料金が発生するため批判の的にされています。

このナビダイヤルに対する不満が多くあり、ネット上では携帯料金の引き下げ
よりもナビダイヤルを何とかしてほしいという声が多いのも事実です。


ナビダイヤルへの通話は、携帯電話からは平日昼間4.5秒10.8円 20秒10.8円、

固定電話からは平日昼間 3分9.18円?22.5秒10.8円、
IP電話の場合は一律で3分8.64円で強制的にかかります。


カード会社など多くの企業が採用しており、
私もこのナビダイヤルを見るとかなり嫌になりますね(笑)

携帯料金と合わせてこちらも議論に上がってきてほしいと切に願っています。


●情報を知っているか知らないかで生活は変わる

この新料金プランや無料通話アプリに代表されますように現代は無料で
利用できるサービスが実は多くあります。

しかしながら、それは全員が知っているわけではなく、
知っている人だけが得をする構図になっています。

私はクレジットカードでのお得情報やキャッシュレス・ポイント還元など
情報発信をしていますが同世代の方はやはりあまり知らない人が多いように
感じます。

携帯料金にかかわらず、人がおすすめしている情報をキャッチしてうまく
自分の生活に役立てて欲しいと思います。


今月のところは以上です。

 

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